年底忙到飞起,90%的原因是你不会拒绝

2020-01-01 12:23

年底了,朋友小彤却很苦恼。原本负责公司年会策划的小庄辞职了,领导就把策划工作全部交给她,可是恰值年终,本职工作急需收尾,忙得焦头烂额。

我问她,“你为什么不拒绝呢?”

“如果拒绝了,他们一定会背后对我很不满意吧,忍一忍就过去了”,原来她是怕拒绝后,会影响自己的人际关系。

其实像小彤这样的情况在职场里并不少见,认为帮助别人就会获得喜爱与尊重,拒绝别人就是破坏关系,于是对别人的要求来者不拒,通过委屈自己来使别人满意。

可是委屈了自己,真的会令别人满意吗?

美国康奈尔大学研究发现:性格随和、不懂拒绝的员工,比那些性格强势的人薪酬要低18%。

一个不懂拒绝的员工,就是任人揉捏的“软柿子”,他们在升职加薪和和谐的人际关系中并不占优势,而且更容易被轻视。

大家为什么总喜欢捏“软柿子”?

在谈大家总喜欢捏“软柿子”之前,我们先想想,为什么你会喜欢做那个“软柿子”?

在职场习惯做“软柿子”的人,他们通常性格随和,有求必应,生怕自己的一个拒绝就被别人诟病,每一天活得很努力,也很费力。

在电影《芳华》里,男主刘峰就是一个“老好人”,不管谁有困难,他都帮忙,不管什么要求,他也尽量满足。

按理说他应该人缘很好才对,可是恰恰相反,大家对他的付出早就习以为常,甚至一个做的不好就翻脸不认人,大家对他也没有一点尊重。

是他做的不够好吗?恰恰是因为做的太好了,当一次两次满足了同事,培养出他们的习惯之后,他们就会拿那一套标准来做要求。

其实世界上本没有坏同事,不拒绝的人多了就有了许多坏同事。类似刘峰的不懂拒绝,在心理学上也被称为“取悦症”,总是把满足别人放在第一位,从而忽略自己的真实感受。

在《取悦症:不懂拒绝的老好人》一书中,将职场老好人分为三类:

一是认知型老好人,是指在职场过分在意别人的看法,认为受到同事的欢迎,是通过为他们做了多少来得到的。长此以往,就会形成一种严重的自我亏待行为。

二是习惯型老好人,是指在工作中,将取悦别人当成习惯,在别人提出请求时,只会习惯性的说“好”,常常因此把自己弄得精疲力尽。

三是情感逃避型好人,害怕一旦拒绝说出口,同事关系就会变得尴尬。

不管哪种类型的取悦者,在职场中都无形之中给自己添加很多麻烦,比如同事不断找你帮忙,领导不断给你增加工作,本来以为性格随和会带来好的人际关系,最终不仅得不到重视,也把自己搞得筋疲力尽。

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